통신망에 따라 다르게 적용됩니다.

L망(LG): 일시정지 아예 불가능, 별도의 정지 기능 없이 충전이 끊기면 사용이 제한되는 구조

K망(KT): 114(무료), 일반 가입자는 1899-7700(유료) 콜센터로 접수하거나 앤텔레콤 멤버십 어플 K망, NRC본사를 비롯해 인근 센터 내방 시 가능